多久能出貨？
作品皆為手工備貨，2–3 個工作天內出庫。包裹離開後你會收到物流單號。
購買需要註冊帳戶嗎？
不需要。可以直接以訪客身分結帳，保留確認郵件，日後憑訂單號與電子郵件就能查單。
支援哪些付款方式？
PayPal，也可以不註冊 PayPal、直接以卡片付款。金額以美元計。
是純金嗎？
每件作品的材質都寫在產品頁的「材質與工藝」裡。鍍金或包金的會直接標明，不會含糊。
可以退貨嗎？
收貨後 14 天內、未佩戴且保留原盒可以退。耳飾與訂製作品除外。
專屬指引收費嗎？
寫信免費。如果想要完整回應，我們會在回覆裡先說明形式與費用，再開始收費。